Xbox Game Pass en la mira: usuarios reaccionan al aumento de precio y los anuncios invasivos

Tras el anuncio de un aumento del 50% en Xbox Game Pass Ultimate, muchos usuarios han decidido cancelar su suscripción. Pero además del impacto en el precio, los anuncios dentro de la consola se han convertido en un tema polémico entre la comunidad.

Anuncios omnipresentes en la pantalla de inicio

Al iniciar sesión en Xbox, los jugadores se encuentran con publicidad de pantalla completa de Game Pass, incluso quienes todavía mantienen la suscripción. Aunque Microsoft busca informar sobre los cambios y nuevos beneficios, estos anuncios pueden resultar desconcertantes o irritantes, sobre todo para los usuarios que acaban de cancelar el servicio.

No se trata solo de un pop-up inicial. Varias secciones de la pantalla de inicio ahora muestran Game Pass en múltiples ubicaciones. Por ejemplo, juegos como Hogwarts Legacy muestran un gran mensaje de “Disponible con Game Pass Ultimate y Premium”, ocupando mucho espacio y dificultando distinguir entre juegos que el usuario ya posee y juegos que podrían adquirirse con la suscripción.

Además, los iconos de los juegos descargados desde Game Pass ahora incluyen un distintivo permanente del servicio, reforzando la publicidad incluso después de cancelar. Esto ha llevado a que muchos usuarios describan la experiencia como una especie de “bombardeo publicitario” dentro de su propia consola.

Correos y notificaciones que destacan solo lo “genial” de Game Pass

Microsoft también ha enviado emails promocionales a usuarios sin mencionar el aumento de precio, enfocándose únicamente en las ventajas del servicio. Para quienes recién cancelaron, esto puede sentirse como un mensaje fuera de lugar o insensible, aumentando la frustración de la comunidad.

Reacción de los usuarios y tendencias

El descontento ha sido evidente: un gráfico de Google Trends muestra un aumento masivo en las búsquedas de “cancelar Game Pass” durante la última semana. La combinación de aumento de precios y anuncios agresivos está generando un rechazo notable.

Expertos sugieren que la situación podría evolucionar hacia un modelo con anuncios similar al de Netflix o Disney Plus, y no descartan nuevos ajustes de precio en el futuro cercano.

Retos para Microsoft

A pesar de incorporar 90 nuevos juegos y beneficios como Fortnite Crew, Microsoft enfrenta el desafío de retener suscriptores en un contexto de molestia generalizada. Mantener estas ofertas será complicado si la publicidad agresiva y los aumentos de precio siguen afectando la percepción del usuario. Para los fans de Xbox, 2026 se perfila como un año incierto para Game Pass.